核心结论 vivo 高清通话也就是 VoLTE 高清语音通话,是依托 4G 网络实现的通话功能,开启之后通话音质更清晰,通话过程不会回落到 2G 网络,同时可以保持 4G 数据联网,边打电话边上网。设置入口在手机设置里面的移动网络页面,找到对应的 SIM 卡,进入之后就可以看到 VoLTE 高清通话开关,新版 OriginOS 部分版本菜单名称直接写 VoLTE 高清通话,老版 Funtouch OS 也叫高清通话。这里要注意一个关键点,仅仅手机打开开关还不够,手机号码必须提前向运营商开通 VoLTE 业务,如果号码没有开通这项业务,就算 vivo 里面打开高清通话开关,状态栏也不会显示 HD 标识,通话依旧是传统 2G 通话。双卡机型可以分别对主卡副卡单独设置高清通话,不需要两张卡同时开启,根据自己使用需求单独选择。
为什么 vivo 高清通话设置之后没有 HD 标识
很多用户打开 vivo 高清通话开关,但是状态栏没有 HD 图标,优先排查号码是否在运营商侧开通 VoLTE 业务,这是最常见原因。其次是所在区域没有 VoLTE 网络覆盖,运营商 4G 基站没有部署 VoLTE,就算号码开通业务,手机也无法注册上高清通话网络。还有系统版本问题,旧版系统存在 VoLTE 识别 bug,升级官方系统补丁之后可以修复。部分运营商定制版 vivo 手机,系统直接隐藏 VoLTE 高清通话开关,是运营商出厂策略,用户在设置里面找不到选项。另外如果手机处于飞行模式之后重启,或者切换基站,VoLTE 注册会延迟,等待几分钟 HD 标识才会出现。还有一种情况,手机设置成仅 2G 网络,这种网络模式下,vivo 高清通话是无法正常生效的。
vivo 高清通话设置详细操作步骤
1 打开桌面设置,找到移动网络选项,点击进入移动网络管理页面
2 在页面选择你要设置的 SIM 卡,也就是主卡或者副卡,进入 SIM 卡详细设置
3 在 SIM 卡设置里面找到 VoLTE 高清通话,打开这个开关,开启之后正常注册成功状态栏会出现 HD 字样
4 如果是双卡手机,返回移动网络页面,选择另外一张 SIM 卡,重复上面操作,单独设置第二张卡的 vivo 高清通话
5 确认网络模式,把 SIM 卡网络模式设置成 4G 优先或者 5G 自动,不能选择仅 2G,否则 vivo 高清通话无法使用
6 如果设置里面找不到 VoLTE 高清通话选项,打开设置顶部搜索框,直接搜索 VoLTE 高清通话,快速定位菜单
7 设置完成之后,拨打一通电话测试,通话过程查看网络是否保持 4G,确认 vivo 高清通话正常工作
相关项目对照表
| 设置项目 | 作用 | 推荐设置 |
|---|---|---|
| VoLTE 高清通话开关 | 手机端启用高清通话 | 需要高清通话就打开 |
| 网络模式 | 选择 4G 5G 网络 | 4G 优先或者 5G 自动 |
| 运营商业务开通 | 号码侧开通 VoLTE 权限 | 必须提前办理 |
| HD 状态栏标识 | 代表 VoLTE 注册成功 | 出现 HD 即为生效 |
补充深度说明
vivo 高清通话 VoLTE 和 5G 通话 VoNR 是两个不同概念,VoLTE 是 4G 高清通话,VoNR 是 5G 独立组网下的高清通话,部分新款机型支持 VoNR,菜单会和 VoLTE 并存,不要混淆。开启 vivo 高清通话之后,通话时延更低,在地铁电梯这类信号偏弱场景,通话稳定性会比传统 2G 通话更好,但是 VoLTE 依然会受基站信号强度影响,信号极差的时候依旧会通话中断。如果关闭 vivo 高清通话,通话的时候手机会回落 2G,通话期间移动数据就会断开,不能同时上网。部分地区运营商已经逐步关停 2G 网络,这种地区必须开通并且打开 vivo 高清通话,否则号码会出现无法接打电话的情况。还有一点,VoLTE 高清通话本身不会额外收取通话费用,通话资费还是按照原有套餐标准,只是通话编码方式升级,不会单独产生新的套餐扣费。
【常见问题】
问题 1 打开 vivo 高清通话之后状态栏没有 HD 怎么办
回答 1 打开 vivo 高清通话之后状态栏没有 HD,先确认手机号已经在运营商开通 VoLTE 业务,再检查所在地区有没有 VoLTE 网络覆盖,同时把网络模式改成 4G 优先,重新注册网络之后 vivo 高清通话就会显示 HD 标识。
问题 2 设置里面找不到 vivo 高清通话开关是什么原因
回答 2 设置里面找不到 vivo 高清通话开关,有可能是运营商定制精简系统隐藏了选项,也可以使用设置搜索框搜索 VoLTE 高清通话,部分旧系统版本菜单命名不同,号码未开通业务也会影响 vivo 高清通话选项识别。
问题 3 双卡手机两张卡都可以单独设置 vivo 高清通话吗
回答 3 双卡手机两张卡可以单独设置 vivo 高清通话,进入移动网络,分别选择主卡副卡,各自打开或者关闭 VoLTE 高清通话开关,两张卡的 vivo 高清通话设置互相独立。
问题 4 vivo 高清通话 VoLTE 和 VoNR 是同一个功能吗
回答 4 vivo 高清通话 VoLTE 和 VoNR 不是同一个功能,vivo 高清通话 VoLTE 是 4G 网络高清通话,VoNR 是 5G 独立组网高清通话,新版机型两个选项可以同时存在,不要把 vivo 高清通话当成 VoNR。
【免责申明】
本文内容仅用于技术学习参考,VoLTE 业务开通需要联系对应运营商办理,不同机型定制系统菜单存在差异,网络覆盖情况以运营商基站为准,所有操作产生的风险由操作者自行承担。


