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高铁退票的规则是怎样的

2025-10-28 11:27:17

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高铁退票的规则是怎样的,在线蹲一个救命答案,感谢!

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2025-10-28 11:27:17

高铁退票的规则是怎样的】在日常出行中,很多人可能会遇到因行程变动需要退票的情况。了解高铁退票的规则,有助于合理安排出行计划,避免不必要的经济损失。以下是对高铁退票规则的详细总结。

一、退票时间与手续费说明

根据中国铁路12306官方规定,高铁退票的手续费会根据退票时间的不同而有所变化。以下是不同时间段的退票手续费标准:

退票时间 手续费比例 说明
开车前15天以上 不收取手续费 提前退票可免收手续费
开车前48小时以上 5% 退票费用为票价的5%
开车前24小时至48小时 10% 退票费用为票价的10%
开车前24小时以内 20% 退票费用为票价的20%

> 注意: 如果是购买的是电子客票,可以在12306官网或App上直接办理退票;如果是纸质车票,则需前往车站窗口办理。

二、特殊情况处理

1. 改签与退票同时进行

在某些情况下,如遇列车晚点、停运等,旅客可以申请改签或退票,且不收取手续费。

2. 学生票、儿童票、残军票等特殊票种

这些票种的退票规则与普通票基本一致,但需注意是否符合相关优惠条件。

3. 未使用乘车区间退票

若乘客只使用了部分行程,可申请退还剩余区间的票价,但需按实际乘车情况计算。

三、退票流程

1. 线上退票

- 登录12306官网或APP;

- 找到“我的订单”;

- 选择需要退的车次和席位;

- 确认退票并支付手续费(如有)。

2. 线下退票

- 携带身份证及车票(纸质);

- 前往车站售票窗口;

- 说明退票原因并办理手续。

四、注意事项

- 退票后,票款将在一定时间内原路返回,具体到账时间视支付方式而定。

- 若已使用积分兑换车票,退票后积分将按比例返还。

- 部分车站可能有额外规定,建议提前咨询车站工作人员。

通过了解高铁退票的规则,旅客可以在出行前做好充分准备,减少因临时变更带来的不便。无论是线上还是线下退票,都应按照规定操作,确保顺利办理。

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