在日常使用电脑的过程中，我们有时会遇到一些意外情况，比如电脑突然卡死或者无法正常关机。这种情况下，很多人可能会感到困惑，不知道该如何操作。那么，当电脑关不了机时，我们应该按哪个键呢？本文将为大家详细介绍几种常见的解决方法。

方法一：尝试快捷键关闭

首先，可以尝试按下键盘上的 Ctrl + Alt + Delete 组合键。这组快捷键通常会弹出一个任务管理器界面，在这里你可以选择强制结束某些程序或直接重启系统。如果系统仍然没有响应，可以尝试点击“电源”按钮，然后选择“关机”选项。

方法二：长按电源键

如果上述方法无效，可以尝试长按电脑主机上的电源键（通常位于机箱正面或顶部）。一般情况下，按住电源键5到10秒后，电脑会强制关机。需要注意的是，这种方法虽然快速有效，但可能会导致未保存的数据丢失，因此在执行前最好确保已经保存了所有重要文件。

方法三：检查电源设置

有时候，电脑无法关机可能是由于系统设置问题引起的。可以通过以下步骤进行排查：

1. 点击左下角的“开始”菜单。

2. 输入“控制面板”，打开控制面板。

3. 找到并点击“硬件和声音”。

4. 在“电源选项”中，检查是否启用了“快速启动”功能。如果有，建议暂时关闭此功能，然后再次尝试关机。

方法四：更新驱动程序

如果电脑频繁出现关机困难的情况，可能与显卡或其他硬件驱动程序有关。可以尝试更新相关驱动程序：

1. 右键单击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。

2. 进入“设备管理器”，找到需要更新的设备。

3. 右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。

方法五：联系专业人员

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行检查。可能是硬件故障或其他复杂问题导致的，专业人士能够提供更准确的诊断和解决方案。

总之，当电脑关不了机时，首先要保持冷静，按照上述方法逐步排查。大多数情况下，通过简单的操作就可以解决问题。希望本文能帮助大家顺利应对这一常见问题！