【电脑没法连接到Internet】当电脑无法连接到Internet时，用户往往会感到非常困扰。这可能是因为网络设置问题、硬件故障、系统错误或路由器配置不当等多种原因导致的。以下是对常见原因的总结，并附上排查步骤和解决方案。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 原因说明 | 解决方法 |
| 1 | 网络线缆未插好或损坏 | 检查网线是否插紧，尝试更换网线或使用其他端口测试 |
| 2 | 路由器或调制解调器故障 | 重启路由器，检查指示灯状态；若无效，尝试重置路由器 |
| 3 | IP地址冲突 | 在命令提示符中运行 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew` 重新获取IP |
| 4 | DNS解析失败 | 更改DNS服务器为8.8.8.8（Google）或1.1.1.1（Cloudflare） |
| 5 | 防火墙或安全软件阻止访问 | 暂时关闭防火墙或安全软件，查看是否恢复连接 |
| 6 | 网络适配器驱动异常 | 更新或重新安装网络适配器驱动 |
| 7 | Windows网络诊断功能失效 | 使用Windows自带的“网络故障排除工具”进行自动检测与修复 |
| 8 | 系统文件损坏 | 运行 `sfc /scannow` 命令扫描并修复系统文件 |
| 9 | 无线信号弱或不稳定 | 移动设备靠近路由器，确保没有障碍物干扰 |
| 10 | 用户账户权限不足 | 使用管理员账户登录，或检查网络权限设置 |
二、操作建议
- 第一步：确认物理连接
确保网线已正确插入电脑和路由器，或无线信号稳定。
- 第二步：重启设备
关闭电脑、路由器和调制解调器，等待30秒后重新启动。
- 第三步：运行网络诊断
在Windows中，右键点击网络图标，选择“疑难解答”，让系统自动识别并修复问题。
- 第四步：手动设置网络参数
如果自动获取IP失败，可尝试手动输入IP地址、子网掩码、默认网关和DNS。
- 第五步：更新系统和驱动
确保操作系统和网络驱动程序为最新版本，以避免兼容性问题。
如果以上方法均无法解决问题，可能是网络服务提供商（ISP）出现了问题，建议联系当地网络服务商进一步排查。
